Politique de Confidentialité

1. Introduction
Clim Froid Concept Électricité s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles.
2. Données collectées
Lorsque vous visitez notre site et utilisez le formulaire de contact, nous pouvons recueillir certaines informations personnelles, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Toute autre information que vous nous communiquez dans le cadre de votre demande.

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous nous les soumettez via le formulaire de contact ou lorsque vous communiquez directement avec nous.
3. Utilisation des données
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et d’information

• Gérer notre relation commerciale avec vous

• Vous fournir des services adaptés à vos besoins

• Améliorer la qualité de nos services et du contenu du site

Clim Froid Concept Électricité s’engage à ne pas utiliser vos données personnelles à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
4. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont partagées avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si cela est nécessaire pour répondre à votre demande (exemple : sous-traitants techniques)

• Si la loi l’exige ou si une autorité judiciaire ou administrative le demande

Dans tous les cas, nous nous assurons que ces tiers s’engagent à protéger vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
5. Sécurité des données
Clim Froid Concept Électricité met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées via le site sont conservées pendant le temps nécessaire pour traiter votre demande ou pour la durée légale imposée par les lois en vigueur. Au-delà, elles seront supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

• Droit à la portabilité : dans certains cas, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et de les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant sur le site.
8. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les statistiques de visite. Vous pouvez gérer les préférences des cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : cfcefroidelec@gmail.com